Вопросы — ответы
+
Как доехать?
Наш магазин находится в г. Киев, ул. Ярославская, 6 (возле м. Контрактовая Площадь). Подробнее схема проезда описана тут
+
График работы
Понедельник — Пятница: с 10:00 до 19:00
Суббота: с 10:00 до 17:00
Воскресенье — выходной (Заказы оформляются через сайт, отгрузки происходят в понедельник).
+
Как сделать заказ?
Оформить заказ в магазине Avtivus вы можете через сайт в режиме 24/7, после чего наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей оплаты и доставки в рабочее время.
Также, вы можете оформить заказ в телефонном режиме в рабочее время.
Также, вы можете оформить заказ в телефонном режиме в рабочее время.
+
Оплата
Вы можете оплатить заказ несколькими способами:
- Оплата наличными при самовывозе с нашего офиса (ул. Ярославская, 6)
- Оплата наличными курьеру при получении товара
- Оплата карточкой любого банка в нашем офисе через терминал
- Оплата на карту Приват Банка через Приват24 или терминал самообслуживания
- Оплата по безналу на расчетный счет
- Оплата наложенным платеж при получении в отделении Новой Почты (дополнительно оплачивается наложенный платеж — 20 грн + 2% от суммы заказа)
+
Доставка
Ви можете выбрать один из следующих способов доставки:
- При заказе на сумму более 2500 грн — бесплатная доставка по Киеву и Украине!
- Доставка курьером по Киеву (заказы на сумму менее 2500 грн) — 40 грн
- Доставка Новой Почтой или другим перевозчиком в Ваш город (Отправка день в день, при заказе до 14 часов дня)
- Самовывоз с нашего магазина (ул. Ярославская, 6)
+
Возврат
Возврат товара осуществляется на протяжении 14 дней с даты покупки при полном сбережении упаковки и защитных пленок.
+
Гарантия
Гарантия на товары предоставляется на срок от 2 недель до 12 месяцев, в зависимости от гарантийной политики производителя. Срок гарантии вы можете уточнить в разделе «дополнительная информация» на каждый товар.
